Política de Reembolso

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Período gratuito antes del primer cobro

Toda suscripción a PRIORITIZER comienza con un período de uso gratuito. El primer cobro (cargo de inscripción + primera mensualidad) siempre se realiza el día 1 de un mes calendario.

  ¿Cuánto dura el período gratuito? Depende de la fecha en que te inscribes: si te inscribes en la primera parte del mes (hasta el día 10), el período gratuito es más corto; si te inscribes después del día 10, el período gratuito se extiende hasta el cobro del mes siguiente. En total, el período gratuito varía entre 21 y 50 días, según tu fecha exacta de inscripción.

2. Cómo evitar el cobro

Si decides no continuar usando PRIORITIZER, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de la fecha de cobro (el día 1 del mes correspondiente). Si cancelas antes de esa fecha, no se te cobrará nada — ni el cargo de inscripción ni la mensualidad.

3. Una vez realizado el cobro

Una vez que el cobro se ha procesado (día 1 del mes), la suscripción se considera activa para ese período. PRIORITIZER no ofrece reembolsos por períodos ya cobrados, salvo error de cobro comprobado (por ejemplo, un cobro duplicado o un monto incorrecto).

4. Cancelación de suscripciones futuras

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento para que no se generen cobros futuros. La cancelación no genera un reembolso retroactivo del período ya pagado, pero sí detiene cualquier cobro posterior.

5. Errores de cobro

Si detectas un cobro que consideras incorrecto (monto equivocado, cobro duplicado, o cobro después de haber cancelado a tiempo), escríbenos de inmediato a prtzrgm@gmail.com con el detalle de la transacción. Los pagos son procesados por Paddle.com Market Ltd., quien gestiona los reembolsos aprobados.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre cobros o reembolsos, escribir a prtzrgm@gmail.com.